Q: Làm thế nào về dịch vụ sau bán hàng?
A: Dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi là một trong những dịch vụ tốt nhất trong ngành. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 24 giờ.
Q: Làm Thế Nào về phí hải quan nhập khẩu?
A: Nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ khai báo giá trị theo yêu cầu của khách hàng một cách bình thường. Thuế nhập khẩu, thuế và phí không được bao gồm trong giá mặt hàng hoặc vận chuyển. Các khoản phí này sẽ khác với mỗi ngày nhập khẩu. Nếu hàng hóa bị tiêu hủy trở lại hoặc bị tiêu hủy không thể thông quan thì khách hàng sẽ chịu chi phí liên quan.
Q: Mã hải quan của sản phẩm là gì?
- A: Có sẵn hai mã hải quan của sản phẩm. Một là 3506990000, để ủy thác cho một công ty có thẩm quyền xuất khẩu khai báo cho chúng tôi; và cái còn lại là 3304300001, dành cho tờ khai hải quan chính thức.
- Q: Làm thế nào tôi có thể là đại lý của bạn? Những quốc gia nào bạn đã ký hợp đồng đại lý?
- A: Nhà máy của chúng tôi, chuyên OEM, cung cấp sản phẩm cho nhiều thương hiệu nổi tiếng và thương hiệu mới. Chúng tôi không bán thương hiệu của mình, vì vậy chúng tôi không có đại lý. Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm phục vụ cả khách hàng chuyên nghiệp và thương mại điện tử.
- Q: Bạn cung cấp loại ngôn ngữ nào? Và chủ yếu được xuất khẩu sang những nước nào?
- Đ: Chúng tôi cung cấp ngôn ngữ bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Ba Tư, tiếng Nga và tiếng Anh, đảm bảo nhân viên bán hàng của chúng tôi có thể giao tiếp thành thạo với bạn. Sản phẩm của chúng tôi đã được xuất khẩu sang hơn 150 quốc gia, chủ yếu là Mỹ, Nhật Bản, Nga, Châu Âu, Trung Đông và các khu vực khác. Và sản phẩm của chúng tôi đã giành được lời khen ngợi cao từ khách hàng!
- Q: Công ty của bạn có tham gia triển lãm không?
- A: Vâng. Chúng tôi tham gia triển lãm trong nước và quốc tế hàng năm. Chẳng hạn như COSMOPROF BẮC MỸ, INTERCHARM NGA, INTERCHARM UKRAINE, COSME TOKYO, MEXICO EXPO BEAUTY SHOW, CIBE, HK COSMOPROF, BOLOGNA COSMOPROF, v.v.
- Q: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là gì?
- A: Đối với các sản phẩm gel acryl (60g, 30g), MOQ của chúng tôi là 200 chiếc (25 chiếc cho một màu chấp nhận); đối với các sản phẩm sơn móng tay dạng gel (15ml), MOQ của chúng tôi là 1000 chiếc (65 chiếc cho một màu chấp nhận).
Hỏi: Bạn có loại giấy chứng nhận sản phẩm nào?
- A: Giấy chứng nhận sản phẩm của chúng tôi bao gồm GMPC-ISO22716, SGS, MSDS, CPSR, PIF để đăng ký CPNP, v.v. Chúng tôi có thể đáp ứng hầu hết các tiêu chuẩn quốc gia và hỗ trợ bạn cung cấp các tài liệu và chứng chỉ bạn cần cho sản phẩm của mình.
- Q: Những điểm bán hàng của sản phẩm của bạn là gì?
- A: Điểm bán hàng của các sản phẩm của chúng tôi là sự khác biệt về màu sắc là nhỏ; chất lượng ổn định và độ bền ít nhất 4 tuần; có hơn 3000 màu gel để lựa chọn; một loạt các sản phẩm để lựa chọn; màu sắc tùy chỉnh có sẵn; dịch vụ thiết kế cũng có sẵn, dịch vụ sau bán hàng toàn thời gian được cung cấp.
Q: Làm Thế Nào về kiểm soát chất lượng?
- A: Chúng tôi có bộ phận kiểm tra chất lượng chuyên nghiệp, thực hiện việc kiểm tra nghiêm ngặt nguyên liệu, bán thành phẩm, sản phẩm trong quá trình sản xuất và thành phẩm để đảm bảo sản phẩm được sản xuất ổn định. Đối với những sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc làm lại.
- Q: Bạn phục vụ những phần nào của thiết kế bao bì?
- A: Chúng tôi có một bộ phận thiết kế cao cấp chuyên nghiệp, chuyên cung cấp các dịch vụ về logo, nhãn mác, hình thức chai, phụ kiện, bao bì và mọi thứ khác theo yêu cầu của bạn.
Q: Làm thế nào tôi có thể nhận được thẻ màu gel của sản phẩm của bạn?
- A: Trước tiên, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một biểu đồ màu dưới dạng PDF. Nếu bạn quan tâm đến chúng và muốn xem thẻ màu gel vật lý của sản phẩm, bạn có thể thanh toán trước một khoản tiền đặt cọc nhỏ và chúng tôi có thể gửi cho bạn thẻ màu gel vật lý của sản phẩm.
- Q: Làm thế nào tôi có thể nhận được mẫu miễn phí?
- A: Miễn là bạn cam kết phát triển thương hiệu của mình, chúng tôi có thể cung cấp các mẫu miễn phí nhưng chi phí vận chuyển sẽ được thanh toán cho khách hàng.
- Q: Bạn cung cấp bao nhiêu loại hình vận chuyển?
- A: Chúng tôi có thể vận chuyển sản phẩm bằng tàu thủy, đường sắt và máy bay. Và chúng tôi cũng hợp tác với các công ty chuyển phát nhanh, chẳng hạn như DHL, FedEx, TNT.
- Q: Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
- A: Bạn có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (T / T), Paypal, bảo hiểm tín dụng của Alibaba, v.v.
- Q: Các thông số kỹ thuật của hộp đóng gói của bạn là gì?
- A: Đối với các sản phẩm thông thường, chẳng hạn như sơn móng tay gel, hộp đóng gói của chúng tôi có tám hộp, mỗi hộp có 25 lọ sơn móng tay dạng gel. Và có tổng cộng 200 lọ sơn móng tay gel trong các hộp đóng gói. Chúng tôi cũng có thể tùy chỉnh các quy cách đóng gói theo nhu cầu của khách hàng. Và chúng tôi cũng có thể in logo trên hộp hoặc gói chai của bạn theo yêu cầu của bạn.
- Q: Bạn nên làm gì nếu sản phẩm tôi nhận được không khớp với đơn đặt hàng?
A: Nếu khách hàng nhận được sản phẩm được giao không đúng cách hoặc bị hư hỏng, chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm chính xác hoặc sản phẩm mới để khắc phục những vấn đề này.
Q: Làm thế nào tôi có thể thực hiện một đơn đặt hàng?
A: Chúng tôi có một bộ phận bán hàng chuyên nghiệp. Bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng mà bạn có để được phục vụ chuyên nghiệp. Nếu không, vui lòng liên hệ với văn phòng của chúng tôi: TEL: (86) 20-36689493, FAX: (86) 20-36558056, E-mail: miranda@missgel.com
Q: những gì thời gian dẫn và thời gian vận chuyển?
A: Đối với đơn đặt hàng mẫu, 1-3 ngày cần thiết; cho đơn đặt hàng lớn nói chung (ít hơn 20.000 chai gel đánh bóng), cần 15-25 ngày. Thời gian vận chuyển của chúng tôi phụ thuộc vào cách bạn chọn. Đối với cả tàu và đường sắt, đó là 35-40 ngày, và 7-10 ngày bằng đường hàng không. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi hàng bằng chuyển phát nhanh FedEx, DHL, TNT, v.v., đắt hơn một chút nhưng nhanh và an toàn cho các sản phẩm gel UV.
còn có đội ngũ dịch vụ sau bán hàng để giải quyết nhanh chóng các vấn đề của khách hàng.
Từ lựa chọn sản phẩm đến thiết lập thương hiệu của bạn, chúng tôi sẽ hợp tác với bạn trong suốt chặng đường và cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp để đạt được thành công trong kinh doanh của bạn.
R & D Xưởng
Vận tải và hậu cần
Chúng tôi có thể vận chuyển sản phẩm bằng tàu thủy, đường sắt và máy bay. Và chúng tôi cũng hợp tác với các công ty chuyển phát nhanh, chẳng hạn như DHL, FedEx, TNT. Đồng thời, chúng tôi có kho hàng ở nước ngoài để vận chuyển trực tiếp.
